Microsoft potwierdził, że najnowsza aktualizacja Windows 11 w wersji 24H2 powoduje problemy z działaniem niektórych gier Ubisoft. Użytkownicy zgłaszają, że po instalacji aktualizacji gry mogą przestawać odpowiadać lub wyświetlać czarny ekran. W związku z tym Microsoft wstrzymał udostępnianie aktualizacji na urządzeniach, na których zainstalowano dotknięte problemem gry.
Które gry są dotknięte problemem?
Według informacji opublikowanych przez Microsoft, problemy dotyczą tytułów takich jak:
– Assassin’s Creed Valhalla,
– Assassin’s Creed Origins,
– Assassin’s Creed Odyssey,
– Star Wars Outlaws,
– Avatar: Frontiers of Pandora.
Ubisoft wydał tymczasową poprawkę dla gry „Star Wars Outlaws“, jednak Microsoft ostrzega, że problemy mogą nadal występować w przypadku innych gier.
Jak zareagował Microsoft?
Aby zapobiec dalszym problemom, Microsoft zastosował tzw. „compatibility hold,” co oznacza, że urządzenia z zainstalowanymi powyższymi grami nie będą mogły automatycznie pobrać aktualizacji Windows 11 24H2 przez kanał Windows Update. Firma podkreśla również, że użytkownicy powinni unikać ręcznego instalowania aktualizacji za pomocą narzędzia Windows 11 Installation Assistant lub Media Creation Tool, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.
Kiedy problem zostanie naprawiony?
Microsoft współpracuje z Ubisoftem nad rozwiązaniem problemu, ale na razie nie podano dokładnego terminu wydania poprawki. Gracze powinni regularnie sprawdzać blog wsparcia technicznego Microsoftu oraz oficjalne komunikaty Ubisoftu, aby uzyskać najnowsze informacje na temat postępu prac nad naprawą.
Jeśli posiadasz którąś z dotkniętych problemem gier, najlepszym rozwiązaniem jest odroczenie instalacji aktualizacji do momentu jej poprawienia. Microsoft zaleca, aby użytkownicy skonfigurowali system tak, by nie pobierał automatycznie nowych aktualizacji, lub wstrzymali się z ręcznym instalowaniem wersji 24H2.