Niedawno w internecie pojawiła się fala oskarżeń skierowanych w stronę Zary. Internauci stwierdzili, że opis wzoru męskiej koszuli z nowej kolekcji, którą prezentował czarnoskóry model jest nie odpowiedni. Głosy sprzeciwu pojawiły się w komentarzach na profilu marki, grupach na Facebooku oraz na Twitterze. Czy zasadnie?
W ofercie sklepu marki Zara pojawił się produkt oznaczony jaki „koszula z bambusem”. Internauci opis ten odebrali jednak jako negatywne określenie skierowane w stronę modela. Czy to kultura organizacyjna zawiniła?
Zara – Koszula z bambusem
Skąd cała afera? Otóż słowo „bambus” często używane jest jako negatywne określenie w odniesieniu do czarnoskórych osób. To właśnie dlatego użytkownicy zwrócili uwagę Zarze, że sformułowanie to w połączeniu z sesją koszuli na czarnoskórym modeli nie robi najlepszego wrażenia.
Zara bardzo szybko zareagowała na ten kryzys i zmieniła opis produktu na „Koszulę z nadrukiem”.