Powiadomienia push – jak je skutecznie wykorzystać?

Powiadomienia push to narzędzie, które wspiera komunikację. Celem tych powiadomień mogą być zarówno działania wizerunkowe, które są związane z retencją oraz sprzedażowe. Mogą być głównym kanałem komunikacyjnym, a mogą też być komplementarne.

Każdy, kto się zastanawia co to są powiadomienia push, powinien wiedzieć, że są to wiadomości, które najczęściej odbiera się przez urządzenia mobilne. Wysyłane są one z inicjatywy i na wniosek właściciela danej aplikacji. Do zalet powiadomień push zalicza się to, że mają niski, jednostkowy koszt dotarcia do odbiorcy, że mają wysoki współczynnik dostarczeń, otwarć, a przede wszystkim komunikację tu i teraz. Mają również możliwość łączenia się z innymi technologiami, takimi jak np. geolokalizacja.

Żelazne zasady komunikacji push

Istnieje kilka żelaznych zasad posługiwania się powiadomieniami push. Najważniejsza to odpowiednie targetowanie. Powiadomienia wysyłać należy jako odpowiedź na indywidualne zapotrzebowanie odbiorcy. Daje to klientowi możliwość wyboru tematów, które interesują go tak naprawdę. Kolejną zasadą jest testowanie, ponieważ powiadomienia push należy i można testować. Służą do tego różne testy oraz cykliczne wysyłki tej samej treści, ale o różnych godzinach, lub testowanie video, grafik i copy. Otrzymane wyniki notuje się i analizuje, dzięki temu można je ciągle udoskonalać.

Powiadomienia push jest to najkrótsza forma przekazania informacji, która powinna skupić się na konkretnych kwestiach. Dlatego dobrze jest w tytule dać jakiś konkret, który sprawi, że odbiorca zaciekawi się i kliknie, aby dowiedzieć się więcej szczegółów.

Potencjalnego odbiorcę trzeba również odpowiednio zachęcić do skorzystania z możliwości odbioru tego typu informacji. Dlatego do powiadomień push można podchodzić w sposób niestandardowy i zastosować przeróżne formy notyfikacji emoji, lub też ciekawego dżingla – warto kierować tego typu komunikacje do użytkowników, którzy mają wysoki lead scoring (https://sare.pl/blog/sare/lead-scoring-w-praktyce/), tak by nie marnować budżetu.

W powiadomieniach push trzeba również zachęcać do działania potencjalnego odbiorcę. Nie należy również poddawać się, jeśli się zauważy, że odbiorca nie otworzył wiadomości i próbować do niego dotrzeć w inny sposób.

Powiadomienia push mogą działać nie tylko na urządzeniach mobilnych, ale również na detoskopie. Wtedy są to powiadomienia nazywane web push. Różnią się one między sobą przede wszystkim subskrypcją powiadomień, wyświetlaniem, formatem i przekierowaniami.
Jeśli chodzi o subskrypcję powiadomień to w przypadku mobilnych użytkownik aplikacji musi wyrazić na nie zgodę, natomiast w przypadku web push musi zgodzić się na subskrypcję.W przypadku wyświetlania różnica polega na tym, że mobilne wyświetlają się na urządzeniach wyłącznie takich jak smartfony i tablety, a pushe webowe na urządzeniach mobilnych i na detoskopie.

Natomiast jeśli chodzi o format to w obu wersjach może on być podstawowy, lub wzbogacony o grafikę, lub video format tekstowy.

Co do przekierowań zaś to w obu przypadkach możliwe jest przekierowywanie do aplikacji lub poza nią. Natomiast w przypadku pushy webowych istnieje możliwość kierowania na stronę internetową lub poza nią.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Polecane

Do Netflix zapukał UOKiK, czyżby skończyło się rumakowanie?

Netflix jako jednak z największych portali VOD mocno dominuje...

Twenty One Pilots ogłasza premierę nowego albumu „Clancy”

Amerykański duet muzyczny, Twenty One Pilots, znany także jako...

Premiera Switch 2 – co przygotowuje Nintendo na 2025?

Liczne doniesienia sugerują opóźnienie premiery konsoli Nintendo Switch 2...

Jaki smartfon z gniazdem słuchawkowym w 2024?

Nie możesz rozstać się ze swoimi ulubionymi przewodowymi słuchawkami?...

Zanim oddasz swojego Samsunga do serwisu sprawdź aplikacje Samsung Members

Nie wszystkie aplikacje są bez sensu. Zdarza się, że...

Dlaczego czas jest tak fascynujący? Tom Shone – „Christopher Nolan. Reżyser wyobraźni” | RECENZJA

Jego filmy nieustannie dają o sobie znać w świecie...

Zgubiłeś klucze?! Znajdziesz je z pomocą Fresh 'n Rebel Smart Finder

Zapomnij o frustracji związanej z poszukiwaniem zgubionych kluczy czy...

Jak generować obrazy w ChatGPT? PORADNIK

Korzystając z modelu DALL-E 3, ChatGPT otwiera przed użytkownikami...

iPhone 17 | Dlaczego warto na niego poczekać?

Mimo że iPhone 16 jeszcze nie pojawił się na...

LED QLED OLED Co wybrać? Czy warto zapłacić więcej za technologię?

Technologia wyświetlania obrazu przeszła przez prawdziwą rewolucję - od...

MP3 AAC FLAC | Twój przewodnik po formatach audio

Muzyka i dźwięk towarzyszą nam dziś niemal na każdym...

ANDROID: Jak odzyskać usunięte pliki?

Utrata cennych plików może być źródłem ogromnego stresu. Niezależnie...

Polecane

Twenty One Pilots ogłasza premierę nowego albumu „Clancy”

Amerykański duet muzyczny, Twenty One Pilots, znany także jako...

Premiera Switch 2 – co przygotowuje Nintendo na 2025?

Liczne doniesienia sugerują opóźnienie premiery konsoli Nintendo Switch 2...

Jaki smartfon z gniazdem słuchawkowym w 2024?

Nie możesz rozstać się ze swoimi ulubionymi przewodowymi słuchawkami?...

Dlaczego czas jest tak fascynujący? Tom Shone – „Christopher Nolan. Reżyser wyobraźni” | RECENZJA

Jego filmy nieustannie dają o sobie znać w świecie...

Zgubiłeś klucze?! Znajdziesz je z pomocą Fresh 'n Rebel Smart Finder

Zapomnij o frustracji związanej z poszukiwaniem zgubionych kluczy czy...

Jak generować obrazy w ChatGPT? PORADNIK

Korzystając z modelu DALL-E 3, ChatGPT otwiera przed użytkownikami...

iPhone 17 | Dlaczego warto na niego poczekać?

Mimo że iPhone 16 jeszcze nie pojawił się na...

LED QLED OLED Co wybrać? Czy warto zapłacić więcej za technologię?

Technologia wyświetlania obrazu przeszła przez prawdziwą rewolucję - od...

MP3 AAC FLAC | Twój przewodnik po formatach audio

Muzyka i dźwięk towarzyszą nam dziś niemal na każdym...

ANDROID: Jak odzyskać usunięte pliki?

Utrata cennych plików może być źródłem ogromnego stresu. Niezależnie...

Bezpieczeństwo na drodze dzięki oponom Continental

Kiedy myślimy o bezpieczeństwie na drodze, często zapominamy o...

iPhone 13 Pro w 2024: Czy warto?

Nieustannie rosnące ceny nowych modeli smartfonów sprawiają,  że wiele...

Sukces 'Alan Wake 2′ otwiera drzwi do ekspansji uniwersum Remedy

Firma Remedy Entertainment ogłosiła plany dotyczące rozwoju i ekspansji...

Nie przegap promocji Huawei – smartwatche teraz nawet o 300 zł taniej!

Huawei ogłasza atrakcyjną promocję na smartwatche z ekskluzywnej serii...

Subskrybenci Prime Video protestują przeciw dodatkowym opłatom za jakość

Amazon Prime Video wprowadza dodatkową opłatę za Dolby Vision...

SpaceX i historyczny lot na Księżyc: pierwszy prywatny lądownik w drodze

Wczesnym rankiem w czwartek, z Kennedy Space Center na...

Samsung Freestyle Gen 2 | Przenośny projektor do domu i na wyjazdy

Samsung kontynuuje swoją podróż w dziedzinie innowacyjnych rozwiązań Audio-Video....

Creative wprowadza nowe głośniki Pebble X – co je wyróżnia?

Creative wprowadza na rynek nowe głośniki. Pebble X i...

Warto dopłacić za czyste powietrze? Dyson Purifier Humidify+Cool | TEST

Dyson po raz kolejny zaskakuje swoim nowym produktem -...

Poczekamy dłużej na GTA VI?

Rockstar Games, twórca jednej z najbardziej oczekiwanych gier ostatnich...